忘記了鎖屏數字密碼如何解鎖

A. 我的手機數字密碼忘記了怎麼解鎖

1、EMUI5.X及以上的系統忘記密碼：
通過強制恢復出廠設置清除密碼：這個方法會清除您之前的數據，建議您經常定期備份自己的資料到華為雲服務。
手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面。
3 秒後再松開音量上鍵，即可進入 eRecovery 模式。
進入後，選擇恢復出廠設置。（通過音量鍵上下移動，開關機鍵確定）
註：EMUI4.1及以下平台未開啟查找我的手機功能可嘗試此方法解決。
2、EMUI 4.1及以下平台、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、有手機找回功能並已開啟
通過查找我的手機（手機找回）的方式修改密碼。
在電腦上輸入華為賬號和密碼進入雲服務首頁。
然後選擇查找我的手機。
此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機後，點擊遠程鎖定。
這時，你需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下一步
以下步驟操作為選擇性操作，如不需要相關提示信息，直接選擇下一步 ，然後點擊鎖定即可
鎖定成功後，頁面上會出現「鎖定成功」字樣，這時使用新設置的鎖定密碼解鎖手機即可。
若以上方法仍然不能解決問題，請提前備份好數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

B. 鎖平密碼忘記了怎麼辦

如果您使用的vivo手機忘記鎖屏密碼，並且設備因多次輸入錯誤密碼而被鎖定，我們希望以下的操作可以幫助到您。

ⓘ當您的設備尚可通過指紋或面部解鎖進入桌面，請優先備份設備上的數據。

第一步：確認密碼是否被更改

建議您仔細回憶近期是否修改過密碼，或者是否存在曾接觸過該設備的人，比如家人或其他人員修改過密碼。

第二步：確認是否使用多用戶模式

建議您在鎖屏界面查看是否有顯示用戶名稱或者訪客字樣，如有顯示則表明您的設備已經開啟多用戶模式，您可以切換用戶來嘗試解鎖。

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