vivo怎麼解鎖手機密碼
⑴ vivo怎麼解鎖手機屏幕密碼鎖
可以參考以下處理方法:
一、確認密碼是否被更改
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒信息,告知:手機已鎖定,此時設備的指紋/面部解鎖方式已無法解鎖,首先請仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖設備,請嘗試按以下方法處理。
二、確認是否使用多用戶(OriginOS適用)
如果設備鎖屏界面為子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,建議切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。
*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表設備未啟用子用戶或訪客。
⑵ vivo手機忘了鎖屏密碼怎麼解開
一、確認密碼是否被更改
如果您在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒,告知:手機已鎖定,此時設備的指紋/面部解鎖方式已無法解鎖,首先請您仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果您重試多次仍不能解鎖設備,請嘗試按以下方法處理。
二、確認是否使用多用戶(OriginOS適用)
如果設備鎖屏界面為子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,建議切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。
*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表設備未啟用子用戶或訪客。
六、前往服務中心處理
基於您的隱私和信息安全,鎖屏密碼需要通過用戶自行手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地,手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能。作為廠家,我們也不具備獲取設備鎖屏密碼的方式,鎖屏密碼一旦忘記,將無法在保留設備內數據的情況下解鎖手機。
若以上方法仍然沒有幫助到您,請您攜帶購機憑證/身份證和手機前往vivo客戶服務中心刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後,設備內的所有數據將無法保留。
您可以通過此鏈接:網頁鏈接 查詢到離您最近的客戶服務中心地址及電話。建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間再前往,以免耽誤寶貴時間。
⑶ 怎樣解鎖vivo手機的鎖屏密碼
忘記鎖屏密碼處理方法如下:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;
註:部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
溫馨提示:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。
註:若忘記了鎖屏密碼密保問題答案,可以攜帶身份證、購機發票前往vivo客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
⑷ vivo手機鎖屏密碼忘了怎樣解鎖
若指的是忘記鎖屏密碼,可查悔態看忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯橘巧5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修圓前鍵改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼