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手機密碼忘記了去哪裡

發布時間: 2023-08-28 00:06:38

❶ 手機帳號密碼忘了怎麼辦

溫馨提醒:為提高找回密碼的成功率,建議在經常使用的設備或瀏覽器上操作。
一、在手機或平板找回密碼
1.如果華為帳號已經登錄
點擊設置 > 華為帳號 > 帳號安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密碼,獲取驗證碼,按照頁面提示操作。
2.如果華為帳號沒有登錄
(1)點擊設置 > 登錄華為帳號 > 密碼登錄 > 忘記密碼
(2)輸入手機號/郵件地址/帳號名,點擊下一步,按照頁面提示操作。
二、在網頁端找回密碼
1.點擊以下找回密碼鏈接。
2.輸入手機號/郵件地址/帳號名,點擊下一步,按照頁面提示操作。
三、收不到驗證碼怎麼辦
1.如果您的手機號正常使用但收不到驗證碼,可以通過以下方法操作:
(1)重啟網路
可能是網路延遲或伺服器通罩蔽信延遲導致無法接收簡訊。您可以嘗試開關飛行模式,重新觸發網路下發簡訊。
(2)檢查號碼是否被攔截
您可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生簡訊、號碼是否加入了黑名單。如果有,請您根據需要關閉攔截陌生簡訊功能、將號碼移除黑名單。
溫馨提醒:如果您的手機進入了隱私空間,騷擾攔截功能無法正常使用。
(3)如果是移動卡且開啟增強信息功能,請切換為普通簡訊
請您將增強信息切換至普通信息界面:在增強信息單聊界面,點擊右上角三個點> 切換到簡訊/彩信。
(物衫州4)進入開發人員選項中檢查相關設置
請您進入設置>系統和更新>開發人員選項>應用中,關閉「不保留活動」開關,並將「後台進程限制」設置為「標准限制」。
(5)將系統自帶「信息」應用設置為默認應用
a.為了保護您的支付安全和帳號安全,系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼簡訊。建議您將系統自帶的「信息」設為默認應用後重試。
b.如果仍然需要使用第三方簡訊應用,請您關閉驗證碼保護功能,關閉方法:信息>三個點>設置>驗證碼安全保護。
(6)檢查是否將號碼保存到隱私空間
如果您曾經創建過隱私空間,您可以在隱私空間查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間,聯系人遷移到主空間後即可在主空間查看簡訊。
溫馨提醒:部分手機不支持隱私空間,請以手機實際支持功能為准。
(7)還原默認設置操作
請您將信息還原默認設置後重試。路徑如下:
HarmonyOS:信息 > 四個點 > 設置 > 四個點 ,選擇還原默認設置。
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三個點 > 設置 > 三個點 ,選擇還原默認設置。
(8)檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼
將SIM卡插到其他手機上檢查塌握是否能收到驗證碼,如果現象一致,可能是第三方伺服器通信延遲,導致驗證碼簡訊無法接收,建議聯系運營商進行處理。
2.如果頁面有選擇其他驗證方式的按鈕,可點擊後選擇現在可以接收驗證碼的手機號或郵件地址。
如果您的帳號沒有綁定其他可以接收驗證碼的手機號或郵件地址則沒有這個按鈕。
3.如果您的手機號或郵件地址均無法使用,可點擊以下自助申訴的鏈接,申訴變更帳號綁定的手機號或郵件地址。
四、輸入驗證碼後,如果您遇到以下問題,可進行密碼申訴
不知道帳號歷史信息問題的答案。
多次回答安全問題提示「回答錯誤,請重試」。
提示「找回密碼失敗,請24小時後重試」。
五、如何進行密碼申訴
1.請准備好以下材料。
如果您的帳號是手機號,請准備好手機號入網時間證明截圖。
如果您的帳號是郵件地址,請准備好郵箱成功登錄的截圖,截圖需看清完整郵件地址。
2.點擊以下《華為帳號找密失敗申訴》的鏈接提交資料。結果一般會在一個工作日內以簡訊形式發送至您申訴中填寫的手機號。
3.申訴通過後,請在24小時內點擊以下找回密碼鏈接,設置新密碼。

相關鏈接如下:找回密碼自助申訴華為帳號找密失敗申訴

❷ 手機忘記密碼去哪開

如果您使用的是華為手機,忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:
一、確認是否密碼被更改:可能手機被其他人更改了鎖屏密碼,建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
二、確認是否使用了隱私空間:如果您啟用了隱私空間,並且為其設置了與主用戶不同的鎖屏密碼,二者密碼類型不同,從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型,您有可能會混淆兩個密碼 ,所以請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示:如果您只是忘記了隱私空間,可以進入主空間。
三、請確認是否開啟了多用戶:如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換。
四、恢復出廠設置:如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。
如果確定無法回憶起密碼,建議按照以下步驟進行恢復出廠設置:
1、手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0:關機狀態下,長按電源鍵大概5秒後出現開機震動的時候,然後需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開,黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若您無法進入Recovery模式,但您的設備聯網且開啟了查找手機功能,您也可以嘗試登錄華為雲空間官網(cloud.huawei.com)-查找設備,使用與設備相同的華為帳號密碼登錄後選擇擦除數據,擦除數據成功後不可撤銷,等同於強制恢復出廠設置。
2、通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認。
部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作。
3、通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認。
部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認。
4、恢復出廠設置完成後,點擊返回按鈕,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
如果您的手機有開啟華為雲備份,恢復出廠設置後您可以通過雲備份來恢復數據。

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