觀察法訪問法

⑴ 市場調查方法可以分為哪些類型訪問法有哪些特點

一、詢問法。詢問法是市場中最常用的方法，根據調查人員同被調查者接觸的方式不同，詢問法又可分為面談調查法、電話調查法、郵寄調查法。

二、觀察法。是調查者在收集資料時，不直接向被調查者詢問問題，還是利用調查人員直接觀察或採取各種儀器間接觀察，被調查者的行為或現場事實的一種收集資料的調查方法。這種方法通常是在被調查者不知不覺中進行。

三、實驗法。指是先在較小范圍內進行實驗，取得數據資料後，再研究決定是否大規模推廣的一種市場調查方法。一般用於產品試銷。

訪問法有以下特點：

1、採用訪問法，可以對某一主題或某一方面情況進行調查、搜集資料，還可以在訪前不做具體限定而在與被訪者的晤談過程中，捕捉有用的信息，確定訪問的具體內容。

2、搜集資料的完成率較高，提問方式較靈活，可以對一些問題作深度調查。

(1)觀察法訪問法擴展閱讀：

詢問法分類：

1、面談調查法。也稱訪談法，這種方法是詢問法種最常見的一種形式。

面談調查法的優點：能當面聽取被調查者的意見，並觀察其反應，回收率高，可以提高調查結果的代表性和准確性。

面談調查法的缺點：調查費用支出大，很難對調查員的工作進行監督和控制，對調查員的素質要求較高。

2、電話調查法。電話調查法是調查者藉助電話向被調查者詢問問題，收集資料的一種方法。

電話調查法的優點：調查速度較快，節省調查的時間和費用。

電話調查法的缺點：不容易取得與被調查者的合作，不能詢問一些較為復雜的問題。

3、郵寄調查法。調查者將設計好的調查問卷通過郵局寄給被調查者，請被調查者自行填好後寄回，從而收集資料的一種調查方法。

⑵ 調研中常用的訪問法有哪些，它們之間有何區別

調研中常用的方法有定量法和定性法。
定量法分為觀察法、訪問法、實驗法。
觀察法:調研人直接或者利用設備觀察人物或者事件的行動過程。
訪問法:是對問卷形式難以反映的信息進行收集的一種方式。
實驗法:就是把調查對象置於非自然狀態下展開市場調查，可提高調查的准確度。

定性法分為:焦點小組訪談、深度訪談、投射法。
焦點小組訪談:優點群體動力，直接或者間接提問，第三方觀察，快速，並且成本相對低。缺點樣本選擇有限，結果容易受主持人影響。
深度訪談:優點可以獲得深層次的觀點，缺點是樣本量小，費用較高。
投射法:優點在於主試者的意圖目的藏而不漏，比較隱蔽。

⑶ 為了獲得更真實的信息你認為是訪問法更適合還是觀察法更適合

答案：觀察法更好。

觀察法：

觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。

常見的觀察方法有：核對清單法；級別量表法；記敘性描述。觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對象。由於人的感覺器官具有一定的局限性，觀察者往往要藉助各種現代化的儀器和手段來輔助觀察。

觀察法的作用：

1、擴大人們的感性認識。

2、啟發人們的思維。

3、導致新的發現

觀察法的優點：

1、它能通過觀察直接獲得資料，不需其他中間環節。因此，觀察的資料比較真實。

2、在自然狀態下的觀察，能獲得生動的資料。

3、觀察能捕捉到正在發生的現象。

4、觀察能搜集到一些無法言表的材料。

觀察法的缺點：

1、受時間的限制，某些事件的發生是有一定時間限制的，過了這段時間就不會再發生。

2、受觀察對象限制。如研究青少年犯罪問題，有些秘密團伙一般不會讓別人觀察的。

3、受觀察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制，超出這個限度就很難直接觀察。另一方面，觀察結果也會受到主觀意識的影響。

4、觀察者只能觀察外表現象和某些物質結構，不能直接觀察到事物的本質和人們的思想意識。

訪問法：

訪問法是通過訪員與調查對象接觸，收集有關資料的社會調查方法。

從接觸方式而言，分為面訪和電話采訪;從訪問類型而言，分為結構型訪問(問卷式)和非結構型訪問(交談式);從訪問的人數而言，分為個別訪問和集中訪問，後者又可分為座談和集中填答問卷兩種。

訪問法的作用：

1、可以對某一主題或某一方面情況進行調查、收集資料

2、還可以在訪前不做具體限定而在與被訪者的晤談過程中，捕捉有用的信息，確定訪問的具體內容。

訪問法的優點：

1、搜集資料的完成率較高。

2、提問方式較靈活。

3、可以對一些問題作深度調查。

訪問法的缺點：

1、面訪實施費用較高，時間和人力花費也較大，

2、無法使被訪者完全匿名，因而對其答題結果會有所影響。

3、運用訪問法搜集資料前，應對調查人員進行先期培訓。

4、對於座談會來說，訪問成功與否幾乎完全取決於采訪者的水平和能力。

因此相比較之下，還是觀察法更能成功地獲取真實信息。