手機忘記解鎖密碼怎麼辦
❶ 手機鎖屏密碼忘了怎麼辦
若使用的是vivo手機忘記鎖屏密碼,可查看忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
❷ 手機忘記鎖屏密碼怎麼解鎖
若使用的vivo手機,忘記鎖屏密碼,可以參考以下處理方法:
一、確認密碼是否被更改
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒信息,告知:手機已鎖定,此時設備的指紋/面部解鎖方式已無法解鎖,首先請仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友喚滑修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖設備,請大滾嘗試按以下方法處理。
二、確認是否使用多用戶(OriginOS適用)
如果設備鎖屏界面為子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,建議切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。
*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表設備未啟用子用戶或訪客。
❸ 手機解鎖密碼忘了怎麼辦
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼:
基於消費者的隱私和信息安全,鎖屏密碼需要通過消費者手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地,手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能,vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式,鎖屏密碼一旦忘記,將無法解鎖手機並找回手機內的數據。
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒,告知:手機已鎖定。首先請仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖手機,請嘗試按以下方法處理。
一、確認是否使用多用戶(OriginOS 1.0/Ocean系統適用)
在鎖屏界面查看當前是否進入子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,可切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。
*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表手機未啟用子用戶或訪客。
四、前往服務中心處理
如果經以上方法仍不能解鎖手機,請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心網頁鏈接刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後,手機內的所有數據將無法保留。
溫馨提示:建議前往時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若是忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的手機號/郵箱/密保/緊急聯系人還在使用,可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接,點擊「忘記密碼」按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接網頁鏈接,申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用,改綁郵箱」,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。
3、點擊鏈接尋找在線客服幫助網頁鏈接。
❹ 手機鎖屏密碼忘記了怎麼辦
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼處理方法如下:
首先請仔細回憶是否修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖,請嘗試按以下方法處理。
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:
1、請備份好數據之後,連接網路,進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」,使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面:
1、OriginOS系統機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯誤密碼,沒有「忘記密碼」選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;若開啟了「查找設備」功能,重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
3、若輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;若忘記了鎖屏密保問題答案,之前開啟了查找設備功能,可嘗試雲服務清除數據,重置密碼。
註:若已開啟查找設備,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
註:支持FBE加密技術的機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。
情況三:若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
註:「清除所有數據」會將手機恢復至初始狀態,刪除手機系統空間中的所有數據,包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用,請在操作前備份好手機端的重要數據。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示:建議前去時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❺ 手機鎖屏,忘記密碼如何解鎖
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼處理方法如下:
首先請仔細回憶是否修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖,請嘗試按以下方法處理。
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:
1、請備份好數據之後,連接網路,進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」,使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面:
1、OriginOS系統機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯誤密碼,沒有「忘記密碼」彎拿選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;若開啟了「查找設備」功能,重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟羨肆查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
3、若輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;若忘記了鎖屏密保問題答案,之前開啟了查找設備功能,可嘗試雲服務清除數據,重置密碼。
註:若已開啟查找設備,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
註:支持FBE加密技術的機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。
情況三:若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶埋派搭該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
註:「清除所有數據」會將手機恢復至初始狀態,刪除手機系統空間中的所有數據,包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用,請在操作前備份好手機端的重要數據。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示:建議前去時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❻ 手機鎖屏了怎麼辦忘記密碼怎麼辦
如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式頌喚蔽備份過手機數據。如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
a. 手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
溫馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
c. 通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
溫馨提醒:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒:
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的手機功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
華為手機出於對用戶隱私安全保護考慮,數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的演算法進鏈清行加密過的,沒有預留後門,一旦手機在本地設置了鎖屏密碼,手機內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護,華為手機確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能,作為手機生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。我們對於此情況深感抱歉,請您諒解。
若以上方法沒有幫助到您,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心獲野州取更多幫助。
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