淘寶上傳證據

Ⅰ 淘寶網，退款，上傳憑證是什麼意思

意思就是需要上傳此次退貨退款中對買家自身有利的憑證，憑證信息是以交易的實際情況來確定的，可以參考介入處理的維權小二的建議。

憑證要求為每張圖片大小不超過5M，最多5張，支持GIF、JPG、PNG等格式。若憑證較多，可多次發表留言上傳。

(1)淘寶上傳證據擴展閱讀：

違背發貨時間承諾（未按約定時間發貨）維權，需提供的憑證內容有：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖；

2、阿里旺旺舉證號；

3、淘寶站內信截屏；

4、充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等，證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為。

Ⅱ 如何在淘寶上傳憑證

1、首先需要先登錄淘寶賬號。

Ⅲ 淘寶中如何上傳證據

買家發出退貨，然後在退款頁面確認之後，退款狀態提示，賣家在10天之內如果沒有確認收到退貨，那麼系統默認退款給買家:
發出退貨後，
賣家再次拒絕了退款，這時候，買家可以直接在退款頁面上傳發貨證據和旺旺記錄。 淘女孩提醒大家要注意:上傳證據的期限是7天，如果7天後買家不能提供相關證據，那麼系統將默認付款給賣家。
買家點擊「請在此上傳圖片」，進入上傳證據頁面:在這里，交易雙方都能看到對方上傳的證據。
作為裁判員的淘寶客服會根據雙方上傳的證據進行審核判斷，最終有理的一方將得到淘寶客服的支持。

Ⅳ 視頻怎麼上傳給淘寶做證據

截圖即可，視頻可以保存在電腦上。
第一、要先把照片拍下來，或者截圖下來，就是先把證據排成照片整理出來。
第二、找到的訂單，申請售後或者其他的投訴累的，寫上要表達的話然後下面就有上傳證據，最多上傳5張照片，如果覺得5張不夠，就先提交，然後再繼續留言，留言的步驟和第一步一樣，也是先寫上想表達的話，然後在上傳照片。

Ⅳ 淘寶網小二介入後如何上傳憑證

1、先登錄淘寶賬號。

Ⅵ 淘寶退貨退款時上傳憑證上傳什麼

淘寶退貨退款時上傳憑證主要是需要上傳證明，如退貨運單圖片、貨物破損圖片、雙方聊天記錄截圖、少發漏發圖片、貨物錯發圖片、質量問題證明。

不同的退款需求和原因，所需要上傳的憑證也是不同的。

如果是非買家的原因，少發漏發、錯發、破損、質量問題都需要提供相關憑證，賣家才會同意退款，畢竟空口無憑，憑證的作用其實就是雙方溝通交流處理問題的一個橋梁。

如果是買家的原因，不想要了，有七天無理由退換貨的話，則可以上傳退貨運單圖片，方便賣家查詢物流信息，及時為買家安排退款或換貨。

(6)淘寶上傳證據擴展閱讀：

網上購物避免不了出現各種大大小小的意外情況，收到包裹時一定要當場驗貨，發現有破損或其它問題可以直接拒收，退給賣家。

若因為某種原因不能當場驗收，事後收到貨也要及時檢查，淘寶一般都會有七天無理由退換活動，發現問題及時與賣家取得溝通，進行處理，如果實在與賣家無法達成一致意見的情況，可以申請淘寶小二介入進行處理。

由於具體交易情況的不同，淘寶網處理交易維權糾紛時所需要會員配合提供的舉證信息也有所不同，每筆維權所需的具體憑證信息請以介入處理的淘寶維權小二的建議為准。

參考資料來源：淘寶網-自助服務-退款&售後問題

Ⅶ 淘寶怎麼上傳憑證

您好，不曉得你是啥原因需要上傳憑證吶？？以下兩種不知道是否可以幫到您；
1.交易憑證上傳路徑；可以進入「我的淘寶」左側導航欄—「退款維權」—「退款管理」—「我申請的退款」頁面找到對應交易點擊「上傳留言/憑證」進入退款頁面點擊「我要發表留言和憑證」即可。
2.投訴維權進行中；可以進入「我的淘寶」左側導航欄—「售後管理/投訴管理」—「維權管理」—「淘寶售後服務記錄」找到對應交易，點擊「查看詳情」進入維權頁面點擊「我要發表留言和憑證」即可。
溫馨提醒：附件憑證每張圖片大小不超過5M，最多3張，支持GIF、JPG、PNG等格式。若憑證較多，可多次發表留言上傳，希望對你有幫助！

Ⅷ 淘寶退貨賣家上傳憑證我應該做什麼

1.聊天記錄(可以截圖)也可以通過消息導出上傳!
2.快遞運單拍照(jpg格式)比如你已經把東西退回了，你可以把你的運單拍下來上傳到網上。
3.你的運單查詢記錄也截圖保存，然後上傳!只要對你有利的證據都可以作為憑證!淘寶相對來說是維護買家的利益的。當然如果賣家已經同意退款，那你也不需要上傳什麼憑證!上傳憑證一般是用在有糾紛矛盾的情況下，一般用在投訴上比較多!希望對你有用!

Ⅸ 在淘寶網退貨怎麼上傳證據照片

淘寶退款上傳證據圖片方法如下：
1、買家發出退貨，然後在退款頁面確認之後，退款狀態提示，賣家在10天之內如果沒有確認收到退貨，那麼系統默認退款給買家：
發出退貨後，
2、賣家再次拒絕了退款，這時候，買家可以直接在退款頁面上傳發貨證據和旺旺記錄。淘女孩提醒大家要注意：上傳證據的期限是7天，如果7天後買家不能提供相關證據，那麼系統將默認付款給賣家。
3、買家點擊「請在此上傳圖片」，進入上傳證據頁面：在這里，交易雙方都能看到對方上傳的證據。
4、作為裁判員的淘寶客服會根據雙方上傳的證據進行審核判斷，最終有理的一方將得到淘寶客服的支持。