淘寶退貨上傳圖片
『壹』 淘寶退貨退款時上傳憑證上傳什麼
淘寶退貨退款時上傳憑證主要是需要上傳證明,如退貨運單圖片、貨物破損圖片、雙方聊天記錄截圖、少發漏發圖片、貨物錯發圖片、質量問題證明。
不同的退款需求和原因,所需要上傳的憑證也是不同的。
如果是非買家的原因,少發漏發、錯發、破損、質量問題都需要提供相關憑證,賣家才會同意退款,畢竟空口無憑,憑證的作用其實就是雙方溝通交流處理問題的一個橋梁。
如果是買家的原因,不想要了,有七天無理由退換貨的話,則可以上傳退貨運單圖片,方便賣家查詢物流信息,及時為買家安排退款或換貨。
(1)淘寶退貨上傳圖片擴展閱讀:
網上購物避免不了出現各種大大小小的意外情況,收到包裹時一定要當場驗貨,發現有破損或其它問題可以直接拒收,退給賣家。
若因為某種原因不能當場驗收,事後收到貨也要及時檢查,淘寶一般都會有七天無理由退換活動,發現問題及時與賣家取得溝通,進行處理,如果實在與賣家無法達成一致意見的情況,可以申請淘寶小二介入進行處理。
由於具體交易情況的不同,淘寶網處理交易維權糾紛時所需要會員配合提供的舉證信息也有所不同,每筆維權所需的具體憑證信息請以介入處理的淘寶維權小二的建議為准。
參考資料來源:淘寶網-自助服務-退款&售後問題
『貳』 在淘寶網退貨怎麼上傳證據照片
淘寶退款上傳證據圖片方法如下:
1、買家發出退貨,然後在退款頁面確認之後,退款狀態提示,賣家在10天之內如果沒有確認收到退貨,那麼系統默認退款給買家:
發出退貨後,
2、賣家再次拒絕了退款,這時候,買家可以直接在退款頁面上傳發貨證據和旺旺記錄。淘女孩提醒大家要注意:上傳證據的期限是7天,如果7天後買家不能提供相關證據,那麼系統將默認付款給賣家。
3、買家點擊「請在此上傳圖片」,進入上傳證據頁面:在這里,交易雙方都能看到對方上傳的證據。
4、作為裁判員的淘寶客服會根據雙方上傳的證據進行審核判斷,最終有理的一方將得到淘寶客服的支持。
『叄』 網購的東西退貨要求上傳實物照,不知如何弄法,特請教!
淘寶退貨退款上傳的憑證是舉證的圖片,格式要安裝淘寶規定的格式。
不同的退款原因就要上傳對應的證據圖片。七天無理由退貨則不需要上傳證據,如何過和賣家協商好也是不需要上傳證據的。其他理由的退貨則需要上傳證據,舉例說明:質量問題的退貨,就需要買家拍下出現質量問題的圖片上傳;過敏問題的退貨,就需要買家拍身體上過敏的現象上傳。
『肆』 淘寶退款一定要上傳照片才能退嗎
不一定的,但是上傳了圖片可以避免商家 說收到空包呀,上傳圖片就是在為自己保駕護航,不要偷懶。