如何區分別克的配置
㈠ 別克銷售顧問請進!車型配置怎麼記最快啊,有什麼好的方法,謝謝啦!我剛進4s店一個星期,天天記的頭都
方法如下:
一.技術數據
技術數據的話,不會太難記。一輛車主要的配置差距都是內飾,安全系統,和一些多媒體系統的差距。發動機和外形基本上都是一樣的,但也有排量不同的兩個發動機,差別不是太大!
記的時候,可以找來一個小凳子當做這輛車,再找一個小凳子當客戶。然後拿著車書對著「客戶」講「車」。就比如車的排量、功率、扭矩、長寬高、油耗以及變速箱。記住,一定要認真!當成真的來講,你的心態就不一樣,記的會非常快!
二.價格
每一款車,根據它的配置之間的不同,就會有不同的型號。有頂配的,中配的,低配的。既然每個型號的配置不同,自然也就會有不同的價格。
在記一輛車的價格時,先找到店內在售車型,記下它的價格!如果一輛車的價格也記不住,拿個筆記本記下來,忘記時方便翻看。
接下來,站在這台車的旁邊(研究配置,稍後會講到),一般店裡都會有一兩個閑逛的客戶,或者來保養車的,沒事干,就在展廳里轉轉,這時,你可以去接待他們(因為他們不買車,不需要銷售顧問,你是可以接待的)在客戶問你價格的時候,就給客戶報價格。
不要以為這樣沒用!有機會你去試一下,你就能發現,給客戶口頭報價和自己在那兒死背的記憶效果是有非常大差距的!每一型號的價格,給客戶多報幾次,記住後,再開始下一個車型的價格報價。當一個車全部價格都記完了,再記另外一輛。
三.汽車內外裝備和安全系統
這部分是最多最復雜的產品知識!但是!我們還是可以很快記住的!
先找到要記的車的車書,找到店裡在售的幾款車型的配置信息。找到中間配置的車的信息,把它打勾的功能寫出來(就寫在對勾上邊,方便看是什麼功能),全部寫完之後,就對這台車的配置裝備有了一個大概得印象。
接下來就是整理知識,捋順記車順序。
步驟是這樣的:
外部
1、想像從正上方看車,能看到什麼裝備?對照剛寫的文字,在紙上寫下來。(天窗、行李架等)
2、想像從正前方能看到什麼?對著剛寫的配置,在紙上寫下來。(前擋風玻璃、大燈、格柵等)
3、想像從側面能看到什麼?對著剛寫的配置,在紙上寫下來。(側窗、輪轂、輪胎等)
內飾
1、把車內空間分為前排和後排
前排分為車頂、左車門、駕駛艙、中控台、副駕駛倉和右車門,分別有什麼裝置?對照文字寫下來。(儀表盤、方向盤、座椅等)
2、後排分為車頂左車門、後排座、右車門,分別有什麼配置?對照文字寫下來。(遮陽簾、兒童座椅等)
3、後備箱,對照文字,寫下來。(備胎、隨車工具等)
安全設備
1、行車安全(ESP/ABS/BA/ASR/EDL/EDTC、預碰撞制動系統、安全氣囊等)
2、駐車安全(倒車雷達,倒車影像,360度環影)
四、便捷舒適設備
1、分成底盤、車身、內部設備、和系統類
2、底盤(運動底盤,空氣懸掛)
3、車身(電動側門,尾門)
4、便捷系統(定速巡航、車輛滑行功能)
我在別克做銷售兩年了。祝您工作順利!