汽車銷售怎麼記參數配置表
『壹』 你好,我是剛開始進入汽車銷售這個行業的,想請問你,有什麼好的方法或是技巧來記住車型的價格及配置嗎
對於記住車型價格及配置這方面其實很簡單:
第一,熟能生巧,如果你沒有從事過汽車維修的話,第一點就是背,每天堅持背車型配置表,因為很多配置你沒修過車根本不知道是什麼?所以第一步你要先背下來。
第二,找機會去了解主要指標及配置表中的各項內容都是做什麼的,例如ABS是什麼?作用是什麼?為什麼要和EBD一起使用,類似這樣的東西,沒見過具體是什麼沒關系但是至少要知道其技術的原理,這對於以後你向客戶推銷車輛時也會經常用到,就是忽悠客戶用的利器。
第三,將所賣品牌的車子分車型進行背誦,例如一汽大眾有六種車型:捷達、寶來、高爾夫、速騰、邁騰、CC等,背的時候先要記住每種車型基本型的配置,其他配置就好記了,因為無論是豪華型還是超豪華型都是在基礎型上增加配置的,剩下的其他配置你只需要記住在基礎型上添加什麼配置就是豪華型或者超豪華型就行了。方便的很。
至於,你說的了解客戶是夠有購買慾望,這個需要在工作中的經驗積累,還有你需要了解你所賣的品牌的銷售流程,銷售流程是主機廠要求的一種積極促進銷售的一個必要的手段,你在平時工作時可以不必完全遵循銷售流程,但是你必須完全知道銷售流程的每一個細節。主要的目的是提高進店客戶的成交率,也就說你必須認為每一個進店的客戶都是要買車的!這里沒有其他,在這個前提下,才能做好銷售工作。
大多數主機廠都要求對客戶進行信息登記。別小看這個工作,其實信息登記就是幫助我們進行篩選客戶用的,主機廠一般會把客戶分級,例如,有的主機廠將客戶分為S\A\B\C級,有的會有D級。
S級說明客戶一周內就要買車,
A級說明客戶兩周內打算買車,
B級指客戶一個月內有購買車輛的打算,
C級指客戶三個月內有購買車輛的打算,
D級客戶指客戶在半年內有購車打算。
在S\A\B這三個級別中,S級要每天電話跟進,A\B級要每三天跟進一次。至於C\D兩個級別剛開始可以一周跟進一次,跟進的時間截止到客戶購買車輛為止,或者提出就是為了看車,沒有購買的意思。
那麼如何進行客戶分級的判斷,這就需要通過了解客戶銷售流程中關於客戶接待部分的內容,從詢問客戶的話術,觀察客戶形象等等入手,就一點必須搞到客戶的信息,這個信息包括客戶的姓名、聯系電話、咨詢的車型、購買意向等等。至少有這些才能對客戶進行判斷。
這些情況在主機廠培訓時都會詳細講解,而且會提供相應的標准記錄單。另外,現在大多數品牌的主機廠都有自己的CRM系統(客戶管理系統),將你採集的客戶信息收錄到系統,你可以將其定級,然後系統會根據你的設定定期進行提醒,今天應該和按個客戶跟進了,或者其他,很方便。
我說了這么多,其實最主要的還是看你自己如何去學習,賣車的學問大了,有的人一個月能夠掙好幾萬,有的人一個月一輛車也賣不了,你剛剛進入車行,也是新從事汽車銷售工作,我建議你好好學習其他老銷售員的工作經驗,從最基礎的做起,這些經驗是慢慢積累的,沒有什麼訣竅,而且有些東西你干著干著就明白了!這里不僅僅是賣車,還包括財務知識,驗車上牌流程,保險知識,交通法規等等。最關鍵的是你自己要有客戶信息的積累,自己找個本將每天咨詢的客戶信息整理一下,逐漸你就能判斷出來自己如何做了。
給自己寫個工作日記,每天工作內容都記錄下來,有體會也寫下來,工作少的時候可以少寫,工作多的時候可以多寫,慢慢就能熟悉了!
建議你看看相關的銷售書籍,書店,網上有很多,可能對你有所幫助。
羅里羅嗦這么多,不見得對你有幫助,而且說得太籠統,說錯了別介意。
好好加油,祝你工作順利!!
『貳』 我剛到4S店裡做汽車銷售顧問,來有幾天,背汽車配置,背著背著。我困惑是如何快速背會,記牢!
1、當銷售最重要的是靈活,畢竟每個客人會問的問題不一樣,死背是沒有用的,要了解車輛各配置必須要邊看邊記邊了解,了解各配置有什麼作用,該如何使用,這些不是死背就可以的,建議閑瑕之餘多上網看看新車試駕測評相關視頻,可以學到不少東西。
2、最好手頭放一個汽車模型,對照各部位背參數,會快一些。參數是認為最難背的,但只要發現規律就很好記了,比如功率和扭矩,都有一定的范圍值,這樣就有利於記憶;配置區別有一個很好的方法,拿著參數表坐在車里。
3、比如看著定速巡航的位置,想著這個什麼配置的車有,什麼配置的車沒,這樣就很容易想起來,六方位其實並不需要一字一句的照本宣科,最主要還是理解,並且用自己的話表達出來,比如車正前方大多會講一些品牌理念、車身設計等,要知道為什麼這樣設計。
(2)汽車銷售怎麼記參數配置表擴展閱讀:
工作內容
1、有效執行各類汽車營銷策略
2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、按規范流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;
4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
5、積極上報並解決售車過程中出現的問題;
6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
『叄』 我做汽車銷售的 那些車參數 好多 還有6方位 好長 背誦 不過怎麼辦,我天天默讀 都默讀5天了 還
首先看好汽車的外形,做到看到外形就能想起型號。然後根據不同型號,想起他們級別的不同,記住不同車型的排量。然後根據不同的排量,按高低級別順序記住他們的馬力、扭矩、油耗,最後才記住他們的空間大小。
發展
2012年1-5月,汽車產銷分別為800.03萬輛和802.35萬輛,產量同比增長3.19%,銷量同比增長1.70%。總體來看,2012年5月,我國汽車產銷環比有所回落,但同比呈現明顯增長。1-5月汽車累計產銷量同比均為正增長,但增長速度不高。汽車銷售依舊缺乏快速增長的動力。
『肆』 做汽車銷售的,怎麼背汽車參數快
最好手頭放一個汽車模型,對照各部位背參數,會快一些。
參數是認為最難背的,但只要發現規律就很好記了,比如功率和扭矩,它們都有一定的范圍值,這樣就有利於記憶;配置區別有一個很好的方法,拿著參數表坐在車里,比如看著定速巡航的位置,想著這個什麼配置的車有,什麼配置的車沒,這樣就很容易想起來。
六方位其實並不需要一字一句的照本宣科,最主要還是理解,並且用自己的話表達出來,比如車正前方大多會講一些品牌理念、車身設計等,要知道為什麼這樣設計、這樣設計能給客戶帶來什麼樣的好處,發自內心的表達會比去死記硬背要好很多,同時也更容易打動考官,六方位不僅要理解最重要的是還要去多說多練,只有多說多練了,才能變成自己的知識。
『伍』 做汽車銷售,背車的配置,好難背,有什麼好的方法背
首先你自己不能反感。針對不同的銷售對象,銷售重點不一樣。
如果是普通用戶,除了基本配置,節油方面要著重記憶,把相關數據記清,還有技術方面的專業難點牢記於心,你告訴客戶時他可能不懂,但你你專業會讓他放心。
你先熟記一輛你中意的車的配置數據,其他車配置你按那輛車去記。
『陸』 我姐剛開始做汽車銷售,背汽車類型和參數背了就忘,怎麼才能熟記呢有竅門嗎
首先 把展台里的車先熟悉 裸車多少錢加裝了什麼,多少錢(展廳里十有八九是有加裝的車)
其次不要死記硬背 拿本參數表坐在車內看 多了什麼東西 少了什麼東西 有個直觀的理解
參數其實就幾個需要記 長寬高 軸距 後備箱容積 功率 扭矩 整車質量 最小離地間隙
車子其實背久了就會知道 低配和高配的車大概差在哪(真皮,天窗,導航等)
另外多問問周邊的老員工 他們的經驗的最寶貴的財富 與人打好關系勝過你參數倒背如流
希望這些經驗之談對你有用 祝你工作順利