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小區清潔員按什麼要求配置

發布時間: 2022-07-25 16:58:10

1. 小區物業保潔人員崗位職責是什麼謝謝

第一章 保潔主管職責標准

保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。其職責如下:
一、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,並定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標准及檢查考核評分標准,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。
五、經常檢查商場、店鋪,落實「門前三包」責任,嚴禁擺攤設點,佔道經營。
六、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鍾點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
第二章 保潔組長職責標准
保潔組長在保潔主管領導下,負責實施住宅區保潔工作,美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標准,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和保潔標准,檢查考核評分標准和獎懲措施,經保潔主管批准後組織並實施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區保潔工作實行「劃片分區包干」作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標准公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外牆亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪,落實門前「三包」責任,嚴禁隨地擺攤設點,佔道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業主監督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
第三章 保潔員職責標准
保潔員職責標准如下:
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日 和 分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,並保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
第四章 清潔工職責標准
清潔工職責標准如下:
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置於走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置於走廊、天台或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發現天台、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽台外,以免影響下層和下面行人。
七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,並根據城管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄並報告上級和有關衛生部門。
等等

由於篇幅有限,無法一一展示,如需更多,可以進去清潔急救網查閱。該網站有很多這方面的相關內容的。

2. 保潔員從業比例說明

摘要 關於市場保潔人員配置的說明

3. 保潔人員的配置標准

物業服務人員的配置應按服務標準的頻次設定,回遷小區保潔人員可依一萬平方建築面積一個人配置。

4. 如何管理保潔員

保潔工作是物業管理中一項日常性的管理服務工作,其目的是給業主及住戶提供一個清潔宜人、優美的生活環境。良好的保潔工作不但可以保持物業區域內環境的整潔,並且對於減少疾病、促進身心健康十分有益,同時對社區精神文明建設也有重要的作用。對於物業公司而言,一個小區清潔的衛生環境很好可以直接拉近與業主友好的關系,提高物業公司在業主心目中的信譽。
對於如何做好物業管理部保潔工作,從以下幾點進行分析:
一、清潔部設立
管理處按照高效、精簡、保質、保量的原則進行清潔人員配置。管理處客服部下屬清潔部設一名清潔主管,將負責制訂日常清潔計劃、日常清潔管理、質量監督、培訓清潔工、處理業主及住戶投訴、工作總結及匯報,總共配置7名清潔工。(配置方案以及工作安排詳見《清潔技術函授培訓教程》)
二、制定相應清潔標准,建立監督體系
嚴格要求清潔工按標准工作,以達到使業主滿意,制定出相應檢查標准及方法,詳見《清潔技術函授培訓教程》。 每天清潔主管及各棟管理員檢查環衛清掃和日常保潔工作質量,及時發現並督促有關問題的整改並將督導結果納入清潔工的考核中,確保了巡視檢查工作的及時性和有效性。
三、建立合理的清潔工休息制度,不影響每日的保潔工作
清潔工每月2天休息時間,分為4個下午休息,即每周可休息一個下午。若A棟清潔工要休息,必須在早上將垃圾及時清運,將樓層清掃、拖盡一次,設施擦拭部分後方可休息,下午保潔由另外一棟清潔工替崗,所有人員照此安排。
四、主要措施
常規工作超常抓,提高日常保潔質量。一般人看來,環境保潔無非是掃地、擦洗、收垃圾等極其普通的一些事情。然而,真正從事了這項工作才能明白,如果不採取一些措施,就只能陷入「臟了掃,掃了臟」被動工作的怪圈。我們對保潔區域實行了分點、責任到人,全體保潔人員每天早上6點半開始打掃各自區域,在劃分外圍保潔區域上,我們主要堅持以保潔人員每半小時就基本可以循環保潔一遍為標准,讓保潔人員高效流動起來,確保保潔的頻度和質量。對於樓道的環境衛生,我們採取分棟分人管理辦法,通過實行每天清潔一次,保潔一次、拖掃一次、每周擦洗一次,達到樓道內無堆積雜物、無灰塵蛛網、無亂貼亂劃的標准。

5. 物業人員配置規定及相關內容

物業服務人員配置原則

一、公共事務人員勞動定額
1、15萬平方米以下住戶服務中心配設管理員3人。
2、15萬平方米以下不高樓宇巡查組,只設住戶服務中心;15萬平方米以上設置樓組。巡樓組管理員每增加5萬平方米,增設1人。住戶服務中心管理員每增加10萬平方米,增設1人。
3、管理人員配置:15萬平方米以下設置主管1人,不設班(組)長;15萬平方米以上,設置主管1人(可由管理處副經理兼),住戶服務中心班長1人,巡樓班(組)長1人。二.保安人員勞動定額
1、固定崗保安員每人當值時可監護面積為3000-3500平方米。
2、全封閉小區每入口需設置 3個(三班倒)。
3、巡邏保安員每組(兩人一組)可監護面積為5萬平方米左右。
4、封閉停車場每出入口處應設置3人。
5、保安管理人員的配置標准:
(1)30萬平方米以下保安幹部的配置為主管1人、班長3 –4人;
(2)30萬平方米以上可增加組長一級幹部,平均按每5-8萬平方米配置組長1人。
6、智能化小區(大廈)已設置治安、消防監控系統時,可適當減少保安人數,但每個消防、保安監控中心應至少配置屏幕監控保安員3人。
7、保安人員綜合勞動定額:每2000-2500平方米配置1人。
三、機電維修人員勞動定額
1、每個高壓配電室值班電工3人。
2、水工每10萬平方米配置1人。
3、中央空調每10萬平方配置1人。
4、電梯工每10電梯配置1人。
5、維修電工每10萬平方米配置3人。
6、綜合維修工每10萬平方米配置2人。
7、工程管理人員配置標准:
⑴ 30萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;
⑵ 30-80萬平方米以上,配置主管1人,運行班(組)長1人,維修班長(組長)1人。
⑶ 80萬平方米以上,可考慮配置主管1人,運行班(組)長1人,機電維修班(組) 1人,綜合維修班(組)長1人。
8、綜合勞動人數定額:每10萬平方米10-12人。

6. 急求小區物業保潔員怎麼分配任務,大約需要多少人,謝謝

。。。你是大神。。。
小區保潔,叄級服務,一般的話,保潔120戶左右配備一人。。。
如果想提高服務品質。。。
可以在這個基礎上面適當增加。。。

7. 一個建築面積25萬平米左右的高層住宅小區需要配置多少工作人員包括客服、工程、保安、保潔。

1、工程人員 最低3水3電配置,加上一個二裝管理和工程經理,不少於8個人
2、客服看你的服務標准了,比如我公司,提出24小時值班,安排的是5班4運轉,即每天4個人上班,1個人休息,每天輪換。客服還需要經理1人,因此需要安排6-7個人
3、保安安排要看你的項目有幾個出入口,暫時按照一出口計算,車庫單獨計算。1個出口,白天18小時雙崗,晚上6小時單崗,按照每班崗6小時工作制計算,每天需要7個人值班,安排1個輪換倒休,即8個人;消防中控需要24小時值班,單崗即可,需要4個人(4班3運轉,1倒休);還需要一個巡邏崗,每2小時在園區內巡視一圈,巡邏崗每班2個人,需要至少2班及1個倒休員工,總共5個人。保安另安排經理1人,夜班經理1人,總計需要19人。每增加一個出入口,最低需要加6個人(夜間關閉,夜班只需要一個出入口即可)
4、保潔人員板樓按每0.8萬平米配置1個人計算,塔樓1萬2千平米1個人計算。外圍保潔1人,園區內部保潔2人,有停車場(庫)的,還需要按照車庫面積配置2-3人。需要25人--35人。
5、車場管理,露天車場按一個出入口配置,參考小區門崗,8個人即可。地下車場如果出入口在一起,也可按8人配置。出入口分開的,每個口5個人,地下車庫另配置車庫巡邏2人。車場管理需要領班1人
6、高級管理人員和財務人員,需要項目經理1人,經理助理1人,財務2人
7、後勤管理,小區物業宿舍管理1人,物業食堂員工3人

綜上所述,25萬小區,普通服務標准,最低需要90人左右

8. 一個小區7棟樓每棟30多層,需要幾個保潔員工

你好,正常六層樓一個樓層有一個保潔工。假設一棟樓30多層需要五個,則七棟樓就要7乘5等於35個。

9. 900多戶小區需要配多少的清潔工

900多戶的小區一般要配5~8個清潔工就可以完成清潔任務了。

10. 物業管理中如何配置保潔和綠化工的人數

保潔人員綜合勞動定額每8000-10000平方米,配置1人;綠化面積每4000平方米左右設1人。

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