安裝天翼高清要配置哪些內容

『壹』 使用天翼高清（電信電視）產品需要具備哪些條件

天翼高清是以智能終端和智能應用為核心，以光寬頻為接入方式，為家庭用戶提供影音娛樂、民生應用和智能網關應用等服務的一款產品。目前天翼高清家族包括「天翼高清盒」、「天翼高清網關」和「天翼高清電視」。天翼高清盒子就是現在機頂盒中的一種，家中只需有一條寬頻（推薦20M以上電信寬頻）和支持高清（HDMI/AV）介面的電視機，即可使用。注意：為了確保產品品質，保障服務質量，天翼高清盒現階段僅支持在中國電信FTTH寬頻線路上使用。辦理單寬或手機+寬頻活動，均可享受贈送或+100元送天翼高清機頂盒，服務費用免費使用1年或2年政策。可通過自有營業廳、社區網格店及農村駐地網專場進行辦理。客服38為你解答。隨選寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。

『貳』 使用天翼高清產品需要具備哪些條件

為確保正常的使用天翼高清產品各項功能，產品開通需要具備高清電視機、12M及以上的電信光纖寬頻接入，最好為20M及以上，如需觀看4k節目，接入帶寬最好為50M及以上，非中國電信寬頻用戶無法使用天翼高清產品。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。

『叄』 電信ITV安裝設置方法

1、天翼網關/光貓iTV介面介紹

（1）天翼網關2.0（四口）的第2口和第3口（中間兩口）為iTV介面；

『肆』 買了天翼高清盒要怎麼安裝啊

具體安裝步驟：
1、將機頂盒依次連接電源線、信號源輸出線、網線。
2、當機頂盒外部線路連接完成後，將電視機的信號源模式切換到與線路連接對應的模式下，按下機頂盒背面的電源開關，並打開電視機。
3、機頂盒通電開機後，待電視機右上角畫面顯示為「悅me」的桌面時，全新機頂盒或者恢復出廠後的機頂盒按照的實際網路環境，選擇有線接入或者無線接入，對機頂盒進行網路設置。
4、設置完網路之後，輸入天翼高清卡號和密碼激活，對機頂盒進行業務激活操作，激活成功後，用戶就可以使用天翼高清產品各項功能了。
了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服397為你解答。

『伍』 使用「天翼高清」產品需要具備哪些條件

為確保您正常的使用天翼高清產品各項功能，產品開通需要具備：
1、高清電視機，
2、12M及以上的電信光纖寬頻接入，為了確保使用流暢，建議最好配合20M及以上寬頻使用。
3、非中國電信寬頻用戶無法使用天翼高清產品。
可登錄中國電信網上營業廳（www.189.cn/yueme），了解天翼高清功能與優惠活動。

『陸』 如何安裝「天翼高清」盒

天翼高清盒安裝方法請參見天翼高清盒包裝中的「產品說明書」，或添加天翼高清QQ客服（服務號為4008281189）、天翼高清微信公眾號「智慧家庭服務號」首字母ZHJTFWH尋求在線幫助。具體安裝步驟：第一步：將機頂盒依次連接電源線、信號源輸出線（HDMI線或者AV線，建議優先選擇HDMI線）、網線（如果使用wifi連接，則不需要連接網線）。第二步：當機頂盒外部線路連接完成後，將電視機的信號源模式切換到與線路連接對應的模式下（例如，HDMI線接入的是電視HDMI2口，那麼電視機的信號源要調整到HDMI2模式下），按下機頂盒背面的電源開關，並打開電視機。（註：除中興天翼高清1.0盒子、百視通/創維天翼高清2.0盒子外，其他各類天翼高清盒子均無電源開關，電源線連接上後直接開機）第三步：機頂盒通電開機後，待電視機右上角畫面顯示為「悅me」的桌面時，全新機頂盒或者恢復出廠後的機頂盒按照的實際網路環境，選擇有線接入或者無線接入，對機頂盒進行網路設置。（機頂盒網路設置操作見下個問題「天翼高清盒如何連接網路？」）第四步：設置完網路之後，輸入天翼高清卡號和密碼激活，對機頂盒進行業務激活操作，激活成功後，用戶就可以使用天翼高清產品各項功能了！更多詳情可以通過歡go網在線客服及加800010000QQ客服為QQ好友或關注易信、微信「中國電信貴州客服」公眾號在線服務咨詢。如有變動，以最新資料為准。客服32為你解答。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷。，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。

『柒』 天翼高清怎麼設置

電信itv目前可以觀看各地的衛視、央視、地方台直播節目，也可以點播、回放等，不同地區的頻道設置有所不同，可以登陸網上營業廳查看。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。

『捌』 新裝天翼高清業務需要注意什麼

1、IPTV與ITV互斥不能同時辦理。
2、辦理IPTV僅針對指定套餐辦理。
3、IPTV操作步驟及使用方法可撥打10000號咨詢。
4、原已安裝ITV用戶需變更IPTV，請至寬頻屬地營業廳辦理。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。