存儲cdp

① 與DMP相比，在數據的時效性上，CDP有什麼優勢

在數據的時效性上，創略科技認為，CDP有明顯的優勢。由於DMP比較依賴第三方數據，且主要是為投放廣告服務的，所以數據的時效性很短，且DMP主要是匿名數據，所以企業無法沉澱自身的數據資產，相比DMP，CDP能夠幫助企業沉澱自身的數據資產，擁有更多的數據管理主動權。首先，CDP創建的是一個持久的的客戶檔案，這意味著它將存儲數據並保留客戶的歷史記錄；其次，CDP的客戶視圖也是不斷更新的，一些好的CDP平台可以在線上實現實時交互：接受來自線上觸點的客戶實時行為數據，在資料庫中找到該客戶檔案，當有信息變更時，可以及時更新客戶的相關標簽。或者觸發某策略規則時，選擇適當內容發送回線上觸點進行展示。

② 在數據的時效性上，CDP的表現如何

在數據的時效性上，創略科技認為，CDP是優於DMP的。由於DMP比較依賴第三方數據，且主要是為投放廣告服務的，所以數據的時效性很短，且DMP主要是匿名數據，所以企業無法沉澱自身的數據資產，相比DMP，CDP能夠幫助企業沉澱自身的數據資產，擁有更多的數據管理主動權。首先，CDP創建的是一個持久的的客戶檔案，這意味著它將存儲數據並保留客戶的歷史記錄；其次，CDP的客戶視圖也是不斷更新的，一些好的CDP平台可以在線上實現實時交互：接受來自線上觸點的客戶實時行為數據，在資料庫中找到該客戶檔案，當有信息變更時，可以及時更新客戶的相關標簽。或者觸發某策略規則時，選擇適當內容發送回線上觸點進行展示。

③ CDP在數據源問題方面表現如何

想要了解CDP的功用和應用，有必要先了解CDP的主要數據來源。

CDP這幾年很受關注。企業苦數據久矣，所以五六年前很多企業大幹快上DMP，現在大家則把關注點放在了CDP上。

今天，DMP和CDP的定義基本上都塵埃落定了，按照今天對DMP的定義，可能很多朋友要嘲笑五六年前就開始建設DMP的企業，做了無用功。

但請注意，五六年前的DMP跟今天的DMP並不一樣，那個時候的DMP的定義更寬泛，其實是包含今天的CDP和今天的DMP的總和。這些企業並不是「冤大頭」，相反，它們是非常有遠見的。只是，限於當時的互聯網生態環境，以及對於數字化運營工作不夠重視又對廣告投放太過重視，或者對於DMP的一方數據的應用充滿了很多不切實際的幻想，因此，當時的DMP中的負責CDP的部分既缺乏功能，也缺乏應用。

但這還不是當時DMP最主要的問題，五六年年前的DMP在一方數據上折戟還有一個核心原因，是因為一方數據源的匱乏。

今天，當我們再談DMP，它已經不再包含企業一方數據及應用，取而代之的，是CDP。

也正是直到今天，CDP的數據來源問題才基本上有了比較好的解決，這樣才能讓CDP真正開始在一方數據領域發揮作用。

如果想要了解CDP的功用和應用，有必要先了解CDP的主要數據來源。

01 CDP的六大主要數據來源

下圖向我們展示了CDP的主要數據來源。

分別是：

• 自有觸點上的數據。

• 媒體平台API回傳企業號相關的數據。

• 企業內部其他平台的customer數據。

• Customer的媒介來源信息。

• 來自第三方的關於customer的數據。

• 線下customer數據的捕獲。

請注意，CDP中的customer並不僅僅指購買產品的客戶，還包括所有訪問過企業自有觸點的消費者，但一般不包括廣告曝光覆蓋到的更廣泛的受眾。在這篇文章中所有的customer都是這個定義。

02 自有觸點上的數據

自有觸點上的數據指消費者在企業各自有的營銷推廣平台上留下的各種數據。

所謂自有觸點，是指企業擁有所有權的營銷推廣平台。而類似於天貓上的旗艦店、抖音藍V、小紅書企業號等，因為企業並不真正擁有這些平台的所有權，更不能夠在其中添加抓取數據的代碼，因此不能算自有觸點。

常見的企業自有觸點主要是我們前面介紹的微信公眾號（尤其是服務號）、小程序、APP，以及可以加上第三方監測代碼的相關的展示廣告等。

數據的獲取方法，要靠加入基礎監測的JavaScript代碼或SDK，並與事件監測（埋點）相配合來實現。




自有觸點上的數據，是企業CDP中最重要的數據來源，沒有之一。

企業的營銷數字化轉型的重要工作之一，就是構建各種消費者數字觸點。不過，如果一個企業的消費者數字觸點全部都在天貓、小紅書或者抖音這些不能自己添加數據追蹤代碼的平台上的話，需要自建CDP的意義就大打折扣。

從這個意義上講，CDP是為企業自有的消費者觸點准備的工具。

03 媒體平台API回傳企業號相關的數據

這是另一個極為重要的數據。

媒體平台API回傳企業號相關的數據，是指企業在各媒體平台中建立的各種企業號中，能夠通過API為企業回傳的消費者相關數據。典型的，如微信公眾號通過API為企業回傳的用戶數據。這部分數據非常重要。

大部分媒體缺乏微信的數據開放性。微信的服務號、小程序，允許企業自行添加監測代碼收集人群行為數據。但更多媒體並沒有提供給企業嵌入監測代碼的許可權。

在這種情況下，部分媒體以API的方式提供給企業個體用戶級別的數據。

相對於企業自行添加代碼抓取數據，以API方式提供數據對媒體更有利，這避免了企業抱怨媒體完全是一個黑箱（例如對阿里巴巴和京東的店鋪的抱怨），又能夠控制具體哪些數據能夠分享給企業。

這也是微信生態對企業的營銷數字化轉型很有價值的一個重要原因。對於那些不能夠讓企業自行添加監測代碼的微信應用，例如訂閱號，或者服務號中微信原生的互動，微信通過API提供了數據。而正是因為這些數據的存在，企業才得以在微信生態內做很多個性化的、甚至是一對一的營銷自動化。




04 企業內部其他平台的customer數據

這一部分數據是指企業內部各種管理系統所獲取和存儲的customer數據，例如CRM系統、客服系統、銷售管理系統、渠道管理系統等系統中的消費者數據。

這些數據可以上傳至CDP。




05 Customer的媒介來源信息

Customer的媒介來源信息，是指customer在進入企業自有觸點之前的來源是什麼。例如，一個customer通過掃描某個二維碼進入了企業的小程序，那麼這個二維碼具體的情況，就屬於customer的媒介來源信息。

這些數據又有兩種類型，第一種類型是流量來源（例如廣告）准許企業在其上添加監測代碼收集廣告信息和device ID的情形。如果是這種情況，customer的來路數據可以直接被收集到CDP。

第二種類型是流量來源不允許企業加監測代碼的情形，這種情形更加常見。如果是這種情況，那麼需要利用link tag，在落地端收集相關信息。

06 來自第三方的關於customer的數據

這類數據是指由第三方數據提供商提供的customer的相關數據。眾所周知的原因，這一類數據源越來越少，而且常常以給人群包畫像的方式提供。




有朋友可能會認為DMP和CDP是一個單向的數據傳輸路徑，也就是CDP的人群上傳到DMP之後做廣告投放。但實際上，DMP也可以反饋給CDP數據，要麼以customer的媒介來源信息的方式，要麼以上圖所示的人群包的方式。

07 線下customer數據的捕獲

這一類數據也是今天CDP的重點數據來源之一。是指在線下通過數字化方式捕捉到的customer的數據。

線下場景的數字化，是今天營銷數字化轉型的另一個熱點領域。

比如，經銷商的數字化改造，一個目的是為了提升經銷商的能力，但同時，也能從經銷商獲取更多的數據。這些改造包括利用數字化為經銷商賦能（典型如汽車主機廠商為4S店建立人臉識別系統，或leads打分系統），也包括一物一碼等較為傳統的激勵方式。

又如，線下營銷活動的數據獲取：舉辦一個會展，利用NFC或者藍牙等技術，將探針與參會人的胸牌（含有相關晶元）相結合，獲取參會人在線下的行為與路徑。這些數據全部可以以離線的方式上傳給CDP。

還有，智慧零售所帶來的傳統銷售場地的大量數字化改造，也產生了大量數據，這些數據中與消費者相關的部分，也可以與CDP打通。

08 其他數據來源

CDP可能還有少量的其他數據來源，例如用戶的調研數據，企業上下游夥伴提供的數據。這些數據的體量和質量可能都不太能夠有保障，因此不再具體介紹。

④ 農村CDP是什麼意思

農村CDP指的是持續數據保護。
農村CDP（持續數據保護）是對傳統數據備份技術的一次革命性的重大突破的技術。傳統的數據備份解決方案專注在對數據的周期性備份上，因此一直伴隨有備份窗口、數據一致性以及對生產系統的影響等問題。
農村CDP技術小組公布了一份農村CDP的技術文檔，其中明確指出了農村CDP的三大標准：
1）可以捕獲任意的數據變化；
2）至少可以備份到另外一個地方；
3）可以恢復到任意時間點。只有全部滿足以上這三條要求的農村CDP產品才能稱為真農村CDP。依據這樣的標准，復制類技術（同步以及非同步鏡像等）、快照技術（指針快照以及分割鏡像快照等）以及任何有備份窗口的計劃備份都不屬於農村CDP產品。
拓展資料：1.CDP的技術分類
1）准CDP（NearCDP）：准CDP技術是按照一定的時間頻率，持續的記錄並備份數據變化，每次備份有一定時間窗口，需要數據恢復時，可以恢復到過去備份的時間點，並不能形成完全意義上的持續保護，因此稱為准CDP技術也叫NearCDP技術。准CDP技術目前在市場宣傳中已經突破了原有的限定，被廣泛用於代指可以按照一定的周期持續性保護數據的技術，其實許多公司實際採用的還是快照技術，但也歸入了准CDP技術行列；
2）真CDP（RealCDP）：是持續不間斷的監控並備份數據變化，可以恢復到過去任意時間點，是真正的實時備份。在實際應用中真CDP技術一般應用較少，一方面是技術原因，需要解決數據的持續不間斷監控和記錄的技術難題；另一方面是由於真CDP技術持續備份時產生的大量數據，遠大於其他備份方式產生的數據量，對數據存儲形成壓力較大；另外方案費用相對較高，而且大部分用戶的數據不太必要達到零丟失，所以大多數CDP備份產品採用准CDP技術。

⑤ CDP在數據時效性方面表現如何

創略科技認為，在數據時效性方面，CDP能夠幫助企業沉澱自身的數據資產，擁有更多的數據管理主動權。首先，CDP創建的是一個持久的的客戶檔案，這意味著它將存儲數據並保留客戶的歷史記錄；其次，CDP的客戶視圖也是不斷更新的，一些好的CDP平台可以在線上實現實時交互：接受來自線上觸點的客戶實時行為數據，在資料庫中找到該客戶檔案，當有信息變更時，可以及時更新客戶的相關標簽。或者觸發某策略規則時，選擇適當內容發送回線上觸點進行展示。

⑥ 企業如何布局CDP數據管理中台

CDP是近兩年比較火的一個詞，主要目的是企業搭建數據中台對企業數據進行完整的備份，以便於後續的客戶運營。CDP也被稱之為營銷新神器。CDP的建立應多業務高峰、應對大規模數據的線性可擴展問題、應對復雜業務系統的解耦問題，而在技術、組織架構等方面採取的一些變革，其本質上還是一個平台。從大的方面來說數據中台包含以下幾個部分：數據存儲，將企業所含的數據湖的數據，通過數據的清洗轉換到數據倉庫中，經過主題域的構建形成數據集市。所以CDP的核心還是數據，企業一方數據往往有時候不是很全面，會考慮藉助三方數據來補充，MobTech袤博他們就是做大數據服務的，自有數據體量很大，可以考慮看看。

⑦ CDP指的是什麼

什麼是CDP? David Raab 2013 年首次 提出了 （Customer Data Platform）CDP 的概念，其定義為：CDP 的目標是匯集所有客戶數據並 將數據存儲在統一的、可多部門訪問的數據平台中，讓企業各個部門都可 以輕松使用。
CDP是企業存儲的用戶數據的匯總中心，通過所有用戶數據的存儲，加工和處理後，將這些數據應用在用戶運營和業務驅動，最終提升企業盈利效率。