安卓上的軟體打不開怎麼辦
A. 手機更新完版本app閃退打不開怎麼辦
若是使用vivo手機第三方軟體閃退或不可用:
1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該軟體--強制停止,再重新打開該軟體。
2、新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、如果是第三方軟體閃退,可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本,或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、如果禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。您進入設置--應用與許可權--許可權管理--找到該軟體,打開軟體所有許可權後查看。
5、可能是應用緩存文件出現異常,您可以清除應用數據嘗試:進入設置--應用與許可權--應用管理--找到該軟體--存儲--清除數據,操作前注意備份數據。
6、卸載軟體,重新安裝,操作前注意備份軟體數據。
7、使用"一鍵加速"清理後台應用;使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟體,建議保持存儲剩餘空間在20%以上。
8、請您備份好手機數據後,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置,點擊"還原所有設置"嘗試。
B. 為什麼有些手機軟體突然打不開了
如果您使用的是華為手機,應用出現無法打開的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到無法打開的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時升級到最新版本。
溫馨提醒:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用無法打開,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用無法打開。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
7 嘗試卸載更新Android System Webview(僅限GMS設備)
對於 GMS的設備(點擊設置 > 應用 > 應用管理,點擊三個點 >顯示系統進程,搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用,則說明您的設備已集成GMS;如果沒有搜索到,則您的設備未預裝GMS),可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview :
進入手機設置 > 應用 > 應用管理,然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入;
(1)若啟用按鈕可選擇,點擊啟用。
(2)若右上角存在三個點圖標,則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現無法打開的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
C. 華為手機下載的應用打不開怎麼辦
如果您的手機應用出現無法打開現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
提示:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 更新應用版本並檢查兼容性
如果是第三方應用閃退,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
7 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8 恢復出廠設置
建議您備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)後將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
9 仍然無法解決?
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
D. 為什麼下載了的軟體打不開
如果您使用的是華為手機,應用出現無法打開的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到無法打開的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時升級到最新版本。
溫馨提醒:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用無法打開,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用無法打開。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
7 嘗試卸載更新Android System Webview(僅限GMS設備)
對於 GMS的設備(點擊設置 > 應用 > 應用管理,點擊三個點 >顯示系統進程,搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用,則說明您的設備已集成GMS;如果沒有搜索到,則您的設備未預裝GMS),可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview :
進入手機設置 > 應用 > 應用管理,然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入;
(1)若啟用按鈕可選擇,點擊啟用。
(2)若右上角存在三個點圖標,則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
溫馨提醒:針對GMS設備,點擊手機設置 > 應用 > 應用管理 ,點擊三個點 >顯示系統進程,搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用,則說明您的設備已集成GMS;如果沒有搜索到,則您的設備未預裝GMS。
8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現無法打開的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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E. 手機屏幕上的部分軟體都打不開了
如果應用出現無法打開的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到無法打開的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時升級到最新版本。
溫馨提醒:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用無法打開,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用無法打開。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
7 嘗試卸載更新Android System Webview(僅限GMS設備)
對於 GMS的設備(點擊設置 > 應用 > 應用管理,點擊三個點 >顯示系統進程,搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用,則說明您的設備已集成GMS;如果沒有搜索到,則您的設備未預裝GMS),可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview :
進入手機設置 > 應用 > 應用管理,然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入;
(1)若啟用按鈕可選擇,點擊啟用。
(2)若右上角存在三個點圖標,則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
溫馨提醒:針對GMS設備,點擊手機設置 > 應用 > 應用管理 ,點擊三個點 >顯示系統進程,搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用,則說明您的設備已集成GMS;如果沒有搜索到,則您的設備未預裝GMS。
8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現無法打開的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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F. 手機軟體打不開
vivo手機可參考以下第三方軟體閃退或不可用的排查方式:
1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該軟體--強制停止,再重新打開該軟體。
2、新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
G. 手機上下載的軟體打不開該咋辦
如果您使用的是華為手機,應用出現應用無法打開的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本,建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
溫馨提醒:請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),升級系統版本可能會造成數據丟失。
3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用閃退,您可以在應用市場搜索應用查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
7 嘗試卸載更新Android System Webview(僅限GMS設備)
對於 GMS的設備(例如P30和Mate20系列),請嘗試卸載更新Android System Webview :
進入手機設置 > 應用 > 應用管理,然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入;
(1)若啟用按鈕可選擇,點擊啟用。
(2)若右上角存在三個點圖標,則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象(如游戲類應用),建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
手機系統空間清理方法:
(1)進入最近任務欄界面,點擊垃圾桶圖標清理後台應用。
(2)打開手機管家進行一鍵優化和空間清理,並卸載不常用的應用,保證手機空間充足。
(3)您可以嘗試重啟手機,重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機,保持手機良好運行情況。
9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
H. 手機中的有些軟體突然打不開怎麼回事
手機內的軟體出現無法使用的情況,是因為某些運行文件丟失造成的,你可以將手機進行重新刷機,在手機論壇中找一個最新的、穩定的ROM包,然後將手機的USB調試開啟,連接到應用寶後進入工具箱選擇任意一款刷機軟體,對手機進行刷入ROM包就可以了,安卓的手機ROOT後使用會更加的給力,應用寶還支持一鍵ROOT功能,安全無危險,兼容性也很高,基本上不會和任何機型產生沖突,同時還支持海量的游戲、辦公軟體、電子書籍、音樂、電影等下載。希望能幫到你。
若您的手機無法正常使用應用程序(如無法打開軟體),建議您:
1.清除軟體數據:設置-查找「應用程序管理器」-(全部)-查找軟體名稱-(存儲)-清除數據(注意備份軟體中的重要數據)。
2.若是需要聯網的軟體,請檢查手機上網環境是否正常。
3.若無效,請將手機關機重啟。
4.若是自行下載的軟體,建議卸載該軟體並重新安裝(建議下載該軟體最新版本嘗試)。
5.更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若仍然無法正常使用,請備份手機數據(電話簿、簡訊息、圖片等),將手機恢復出廠設置嘗試。
1、內存不足引起
手機內存不足也會導致軟體停止運行,這種情況,我們可以使用第三方清理工具釋放後台內存,然後再打開需要使用的APP,看看是否解決,如果還未解決,且看下一條。
2、軟體緩存過多
絕大多數軟體提示停止運行都與APP自身緩存信息過多有關,這種情況,可以在手機「設置」的「應用程序」頁面找到該APP,然後執行「清理數據」即可。
3、軟體版本過低
長期不更新軟體也是引發停止運行的原因,可以進行升級後再嘗試打開看看。
4、恢復出廠設置
APP與系統兼容問題同樣會引發停止運行,對此,我們也可以嘗試恢復出廠設置進行解決(記得備份資料)
5、安裝位置不對
一些APP必須安裝在系統內存才能正常運行,如果選擇安裝在內存卡就有可能出現停止運行的情況,對此,我們可以進入手機「設置」找到「儲存」選項——首選安裝位置——由系統決定。
綜上所述,就是解決手機出現軟體停止運行問題的5個技巧,對此,出現類似問題的用戶不妨嘗試解決下。
I. 安卓手機下載的軟體打不開怎麼辦
如果安卓手機下載的軟體,如果能夠安裝,但是卻打不開,通常是安卓系統的版本比較高,而軟體是很老的軟體了,不支持更高的安卓系統,在這種情況下是無法打開的,你可以換個安卓手機試一試。
手機選擇。
如今,手機已經成為了我們日常生活中不可缺少的一樣東西,很多人丟了手機就像丟了魂兒一樣,每天都會拿著手機。不管是工作還是學習,都要用到手機,並且手機還有很多的功能,不僅可以提供我們娛樂,還可以幫助我們在工作和學習上解決一些難題,所以手機如今越來越重要。如今人們大量的使用手機就會面臨一個問題,就是手機的電量問題,有的時候出門一整天手機的電量會不夠用。後來就有了充電寶這樣人性化的設計,一般人們都會買一塊充電寶隨身帶著,這樣就可以預防手機沒電了。
解決了手機沒電的問題,還有一個問題一直困擾著很多手機用戶門,那就是手機的內存。就在前幾年,我們的手機還都是1G,2G的內存,而且還需要插入內存卡,而現在手機的機身內存就已經達到了64G,128G,甚至更多。這也使得很多想要購買手機的朋友們面臨更大的選擇,到底是應該買64G內存的手機,還是應該買128G內存的手機呢?有很多人沒有意識到這個問題,在購買手機的時候做了錯誤的選擇,導致手機使用起來差強人意。
一般用戶們都會認為,128GB內存的手機當然要比64GB內存的手機好用了,畢竟它的內存比64GB大了一倍,如果光從手機的體驗感來看的話,內存大的手機確實用起來比內存小的手機要好。且也不會卡頓,但是在手機的價格上就會有所上漲,畢竟內存大,價格也會相對來說高一點。如果大家在購買手機的時候,手頭比較寬裕的話,可以選擇128GB的手機。
但是,內存大,價格也是讓人非常頭疼的。一般同種型號的手機之間價格會相差很大,而相差很大的原因就是手機的內存原因。所以從性價比方面來看的話,購買128GB的手機的話,價格是比較不劃算的,就拿華為P20舉例子吧,華為P20的64GB的手機要比128GB的便宜500塊錢,這也是一個不小的數目了。而如今手機的更新換代速度也是非常快的,很多人還沒等到手機內存滿,就已經換新手機了。
64GB的內存也不是很小,也能滿足我們日常的需求。而且我們在使用手機的時候,要定期的清理手機內存,不用的垃圾軟體要定時清理,這樣就能保證內存充足了,所以在性價比方面還是建議大家選擇64GB的,因為128GB的價錢不是很合理。並且,128GB的手機雖然內存夠大,但是我們平時日常生活中,或許用不到這么大內存的手機,而使用超大內存的手機或許也只是圖個安全感吧。在沒有必要的時候,大家就可以不需要買這么大內存的手機,不然只能是浪費錢,而且還用不到。所以,64GB內存的手機如今是大多數人購買手機時的最佳選擇,不管是在使用感上還是價格上,都是非常不錯的。
J. 手機中的有些軟體突然打不開怎麼回事
如果您使用的是華為手機應用出現無法打開現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
提示:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 更新應用版本並檢查兼容性
如果是第三方應用閃退,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
7 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8 恢復出廠設置
建議您備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)後將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
9 仍然無法解決?
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。